创始人雅各布拥有丰富的职业经历，曾任 Nike 大中华区 CxO负责零售，供应链，数字化；LVMH affiliate Trendy Group CxO负责并购，品牌数字化转型；东方国际Lily女装CxO负责战略及数字化；微软合资公司CxO负责产品及解决方案构架；J&J和Eli Lily医药公司负责IT和Compliance。

　　具体的业务增长战略不仅仅是一项营销工作，它是企业机器上的一个重要齿轮。没有这样的战略，你就会被善变的消费者群体和市场波动所左右。emc易倍注册

　　我们知道为什么很重要——那么为什么我们认为制定业务增长计划如此重要，即使对于成熟的企业也是如此？原因有很多，但以下三个在某些时候几乎适用于所有企业。

　　·资金：从功能上讲，大多数企业都在寻找投资者，如果您能提出一个可靠的增长计划来说服他们，您将拥有优势。大多数人都期待着它。

　　·保险：增长创造了财务填充物，就像一个力场，可以在意外问题出现时保护您的业务，2020 年实体企业的经济动荡就是一个很好的例子。

　　·可信度：对于全新的企业，获得贷款并确保您可以偿还银行是首要任务。在债务得到管理之前，没有真正的利润，制定增长计划不仅可以帮助您获得商业贷款，还可以参考，以便您知道如何继续付款。

　　业务增长是组织在市场范围和利润途径方面经历前所未有的持续增长的阶段。当公司增加收入、生产更多产品或服务或扩大其客户群时，就会发生这种情况。

　　对于大多数企业来说，增长是主要目标，考虑到这一点，业务决策通常是根据有助于公司持续增长和整体成功的因素做出的。有几种方法可以促进增长，我们将在下面详细解释。

　　随着自然增长，公司利用自己的内部资源通过自己的运营进行扩张，这与必须寻找外部资源来促进增长形成鲜明对比。

　　自然增长的一个例子是提高生产效率，这样您就可以在更短的时间内生产更多产品，从而增加销售额。使用自然增长的一个好处是它依赖于自给自足并避免承担债务。此外，自然增长带来的收入增加有助于为以后更具战略性的增长方法提供资金，我们将在下面解释。

　　示例：自然增长可能是将部分收入用于购买第二台机器——在没有债务的情况下使产量翻倍，这增加了您接受更多和/或更大订单的能力。通过这种方式，您可以创造更多收入来投资第三台机器或为另一个增长战略提供资金。

　　战略增长涉及制定有助于您的业务长期增长的举措，战略增长的一个例子可能是提出新产品或制定针对新受众的市场战略。

　　与自然增长不同，这些举措通常需要大量的资源和资金。企业通常首先采取自然方法，希望他们的努力能够产生足够的资金来投资于未来的战略增长计划。

　　专业提示：战略增长可能是一项重大工作，具体取决于您的业务规模。准备好学习很多东西，努力工作，并看到缓慢的发展。为了更快地见效，请聘请了解很多的人来努力工作；另一种选择是将钱花在您或员工可以管理的用户友好平台上。战略增长对任何人来说都很容易成为一项全职工作，如果不是专业团队的线. 内部增长

　　内部增长战略旨在优化内部业务流程以增加收入，与自然增长类似，这种策略依赖于公司使用自己的内部资源，内部增长战略就是以最有目的的方式使用现有资源。

　　尽管比其他增长类型风险更大，但合并、合作和收购可以带来高回报。人数是有力量的，执行良好的合并、合作或收购可以帮助您的企业打入新市场，您还可以扩大客户群或增加您提供的产品和服务。

　　增长战略是公司为在特定方面扩展业务而制定的计划，例如年收入、客户数量或产品数量，具体的增长策略可以包括添加新地点、投资客户获取或扩展产品线。

　　公司的行业和目标市场会影响它将选择的增长战略。制定战略，考虑可用的选项，并将一些选项纳入您的商业计划。根据您要建立的公司类型，您的增长战略可能包括以下方面：

　　新客户获取将发挥相当大的作用。也就是说，在做出特定选择之前，您可以采用不同类型的总体增长策略，例如添加新地点。让我们来看看。

　　您的组织可以采取几种一般的增长策略。一些策略可能会协同工作，例如，客户增长和市场增长战略通常会齐头并进。

　　收入增长战略是组织在一段时间内（例如同比）增加收入的计划。追求收入增长战略的企业可以监控现金流、利用销售预测报告、分析当前市场趋势、降低客户获取成本，并寻求与其他企业建立战略合作伙伴关系以提高底线。

　　客户增长策略是组织在一段时间内（例如每月）促进新客户获取的计划。追求客户增长战略的企业可能更愿意进行大规模战略投资，只要这些投资能带来更多的客户获取。

　　定价策略来吸引更多客户。您可能还会在营销、销售和CX 上花费更多，并将新客户注册作为北极星指标。具体的顾客增长策略可能包括：

　　营销增长战略（与市场开发战略相关但不相同）是组织增加其总潜在市场 （TAM） 和增加现有市场份额的计划。

　　追求营销增长策略的企业将研究不同的垂直领域、客户类型、受众、地区等，以衡量市场扩张的可行性。

　　这种类型的增长战略需要对组织的产品和工程团队（在 SaaS 组织）进行大量投资，在零售行业，商品增长策略可能看起来像是与新制造商合作以扩展您的商品目录。

　　在没有规划和记录增长战略步骤的情况下，不要盲目行事。我们建议您先勾勒出你的企业增长计划流程（可以借鉴一些工具模板）。

　　创业之初，如果制定了商业计划，创业成功的几率会提高 260%；如果制定了发展计划，发展成功的几率会提高 30%。你仍然可以奔跑，但要先规划好路线. 选择您的目标增长领域

　　您的业务增长计划应专注于特定的增长领域，战略增长计划的常见重点可能包括：

　　您的增长计划可能包含上述不止一项举措，这是有道理的——最好的增长不会在真空中发生。例如，增加您的单位销售额将导致收入增长，并可能增加地点和员工人数以支持增加的销售额。

　　地理传播现在很流行。在 2023 年福布斯的一项调查中，79% 的企业主专注于扩展到新的地区；在小型实体店和在线% 的人希望这样做。在全球停摆后，商业世界继续复苏，在危机期间一些企业失败的地方找到了新的机会。

　　在你选择了你想要种植的东西之后，你需要证明你为什么想在这个领域发展（以及是否有可能增长）。研究您所在行业的状况是确定您想要的增长是否必要且可行的最佳方法，示例可能包括对现有和潜在客户进行调查和焦点小组，或深入研究现有的行业研究。

　　您在此步骤中发现的知识和事实将塑造该项目的期望和增长目标，以更好地确定时间表、预算和最终目标，这就引出了第四步......

　　这些目标应该基于您对您希望组织理想目标的最终愿望，但它们也应该是可实现和现实的——这就是为什么根据行业研究设定目标如此重要的原因。

　　最后，采取措施根据指标和时间表量化您的目标，“未来三年销售额环比增长 30%”的目标比“增加销售额”要明确得多。

　　接下来，通过详细的增长战略概述您将如何实现增长目标。同样，我们建议编写一份详细的增长战略计划，以获得您团队的理解和支持。

　　该行动计划应包含行动项目、截止日期、团队或负责人以及实现增长目标的资源清单。

　　在执行计划之前的最后一步是确定您的团队在整个过程中需要的任何要求，这些是特定的资源，可帮助您更快、更准确地实现增长目标。示例可能包括：

　　在特定领域的顾问、设计师或规划师的帮助下可以更好地实现增长然后，终于，终于......

　　7. 执行你的计划完成所有规划、资源配置和目标设定后，您现在可以执行业务增长计划并为公司带来成果。

　　在此期间，确保您让利益相关者负责，保持沟通渠道畅通，并将初始结果与您预测的增长目标进行比较，以查看您的预期结果是否仍然可以实现，或者是否需要调整。

　　您的增长计划和您利用的策略最终将特定于您的业务，但您可以在开始时实施一些通用策略。

　　为了扩大业务及其收入，公司可以实施不同的增长战略。增长策略的示例包括以下内容。

　　一些增长战略是为完全自我维持而量身定制的，他们需要最初的推动，但最终，他们主要（如果不完全）依靠用户的热情来让他们继续前进，符合该要求的一种策略是病毒式循环。

　　例如，一家试图起步的云存储公司可能会为每个推荐用户提供额外的 500 MB。

　　也就是说，病毒循环并不能保证会像病毒一样传播开来，而且随着它们变得越来越普遍，它们的效果已经降低。但潜力仍然存在。

　　里程碑推荐模型类似于病毒式循环，因为它依赖于激励措施来启动和维持它，但里程碑式的推荐为这个过程增加了一个更加复杂、渐进的元素。利用病毒式循环的公司通常会为个人推荐提供统一、一致的优惠——使用里程碑推荐的企业会为达到特定基准提供奖励。在许多情况下，“里程碑” 是被推荐的朋友数量等指标。

　　企业可能包括不同或越来越诱人的激励措施，这些激励措施附带 1 个、5 个和 10 个推荐，而不是每个推荐人的固定激励。公司通常会利用这种策略来鼓励用户带来适合其特定业务目标的大量朋友和家人。

　　Harrys Shave 在推出之前就已经制定了一个非常成功的推荐计划，当您推荐更多朋友时，该计划会逐渐提供更有价值的奖励。

　　我们喜欢什么：该策略为推荐过程增加了一个引人入胜的元素，如果做得好，里程碑推荐很容易分享，目标相对简单，有形的诱人产品作为奖励。3. 口碑

　　自然和有效的，朋友和家人的推荐是消费者购买或尝试产品或服务的一些最有力激励因素。

　　他们知道，在当今以客户为导向的世界里，沟通方式不断变化，信息人人皆可用，一篇负面的博客文章或推文可能会损害整个营销工作。

　　Pete Blackshaw 说：“满意的客户会告诉三个朋友;愤怒的顾客告诉 3,000 人。

　　口碑的关键是专注于积极的用户体验，您需要扩大满意的客户群，并维持随之而来的忠实反馈浪潮。使用这种方法，您必须专注于提供出色的用户体验，用户会为您传播信息。4.

　　有时，一家公司可以采用的最佳增长策略是脱颖而出——提供独特的体验，使其与该领域的其他企业区分开来。当单调定义一个行业时，打破它的公司通常会找到优势。

　　在这种情况下，您最好尝试摆脱客户在使用竞争对手的程序时遇到的一些包袱。如果您的服务是付费的，您可以考虑立即提供无广告体验的免费试用。

　　我们喜欢什么：这里的重点是，让自己与众不同往往有很多价值和机会。如果您能够跟上

　　5. 面对面的外展活动虽然这种特殊的方法被暂停了一段时间，但这是一种值得考虑的有效方法。有时，在您的增长战略中加入人为因素有助于为您的业务做好准备。潜在客户通常乐于接受个性化方法，而没有什么比直接的面对面互动更个性化了，脚踏实地并与潜在客户亲自互动是让您的企业获得发展所需的牵引力的好方法。

　　这可能意味着举办或赞助活动、参加与您的房源相关的会议、聘请品牌大使或任何其他方式，以直接和战略性地亲自接触您的目标人群。

　　随着消费者习惯于广告饱和，面对面的外展活动会改变现状，并在他们眼中脱颖而出。

　　竞争是商业的必要组成部分。想象一下，同一行业的两家公司以相同的消费者为目标，通常企业 A 拥有什么客户，企业 B 就没有，市场渗透是建立在这场拉锯战基础上的一种策略。市场渗透率会增加特定行业内产品的市场份额，即公司产生的行业总销售额的百分比。

　　可口可乐是美国最受欢迎的碳酸饮料，拥有 42.8% 的市场份额。如果百事可乐和雪碧等竞争对手希望提高市场渗透率，他们需要增加市场份额，这种增长意味着他们正在获取之前购买可口可乐或其他碳酸饮料品牌的客户。

　　专业提示：虽然降低价格和广告是增加市场份额的两种成本高昂但有效的策略，但它们是企业可用于整体销售和客户保留的一系列方法的一部分。

　　如果一家公司觉得他们已经停滞不前，当前市场不再有增长空间，它可能会将战略从市场渗透转向市场开发。虽然市场渗透侧重于公司及其当前市场，但市场开发策略会引导企业进入新的市场。该公司已经安排了司机将乘客送到目的地，Uber 扩展了他们的想法，并已成为食品配送行业的知名品牌之一。

　　为了实现增长，许多企业需要引入新的东西。产品开发 — 创建新产品或增强现有产品 — 使公司能够吸引新客户并留住现有客户。在线快时尚零售商就是一个例子，像 ASOS 这样的公司以服装为基础建立了自己的品牌。为了吸引更大的客户群，它此后增加了面部和身体产品，这是一个由 ASOS 产品和其他流行品牌组成的系列。

　　它现在在英国的竞争对手中排名 #5，年收入超过 10 亿美元。如果感兴趣的客户喜欢同时购买他们的衣服、化妆品和护肤品，那么该品牌现在是一个很大的吸引力。

　　专业提示：虽然这是企业最常见的发展方式之一，但请确保您正在倾听客户的意见，以便您知道他们在寻找什么。

　　增长联盟是公司之间的战略合作，它们促进了相关方的增长目标。以 2006 年至 2021 年的 JCPenney 和 Sephora 为例。对于 Sephora 来说，这家化妆品零售商在全国开设更多门店并没有什么坏处；然而，JCPenney 需要跟上像 Macys 这样的巨头及其成熟的化妆品部门。

　　专业提示：要建立增长联盟，请寻找已经为您的目标受众服务的相邻企业（反之亦然），这样你们都会受益。

　　公司可以使用收购策略来促进增长。通过收购其他企业，公司通过创造新产品或扩展到新行业来扩展业务，这种策略是更明显的增长理念之一，为公司提供了显着的好处，它们允许更快的增长、获得更多客户、降低业务风险等等。

　　这是一种简单（尽管有时昂贵）的增长方式，因为您获得的产品/服务已经建立并附带客户 bse。

　　如前所述，自然增长是最理想的业务增长策略，它可能看起来像专注于 SEO、开发引人入胜的内容或优先考虑广告，自然

　　自然增长应始终是您游戏计划的一部分，即使在追求其他业务增长战略时也是如此。如果您的业务没有自然增长，那么您就没有做正确的事情。

　　12. 利用社交媒体拥有强大的社交媒体影响力对于营销和业务增长非常宝贵，请务必在所有社交媒体平台上建立品牌页面，如 Instagram、Facebook、Pinterest、TikTok、X 等。社交媒体可以帮助您增加与目标受众的互动，并使潜在客户更容易找到您的品牌。它也非常适合口碑推广，因为现有客户可能会与他们的网络分享您的内容，使用社交媒体影响者的受欢迎程度也大幅上升。到 2025 年，全球网红营销平台行业预计将达到 222 亿美元。

　　专业提示：客户在哪里。研究哪些社交媒体渠道最受目标受众欢迎，并将精力集中在这些渠道上。

　　专注于获取新客户可能很诱人，但保持对现有客户的忠诚度同样重要，甚至更重要，因为他们已经被说服并可能免费宣传您的品牌。提供出色的客户服务体验可确保您继续留住您拥有的客户，并且您也很有可能获得一些推荐。我们喜欢什么：

　　客户保留提供了最好的投资回报率之一，因此绝对值得投资。查看这些策略，让您的客户满意并成为回头客。

　　受控、可持续的增长是企业成功的关键，行业在不断变化，公司有责任适应这些变化。成功的公司会规划增长，他们为此而努力，那么你的计划是什么？

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