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　　提升政务服务质量，是优化营商环境的重要举措。今年以来，青秀区继续深化政务服务“简易办”改革，打通政务服务“最后一公里”。推出政务服务进商圈楼宇、进银行emc易倍、进邮政等活动，推行帮办代办服务，让“办事不求人，办成事不找人”逐渐成为青秀区优化营商环境的鲜明标识。

　　在南宁华丰城爱琴海城市广场正式开业前，青秀区行政审批局进行上门服务，为商户们统一受理材料，统一现场勘验，合格后现场发证。

　　青秀区行政审批局来到南宁华丰城爱琴海城市广场进行上门服务。青秀区行政审批局供图

　　“今天青秀区行政审批局的工作人员来店里现场勘验，合格后就立马给我们店发放了《食品经营许可证》，真是太方便了！”南宁华丰城爱琴海城市广场一家餐饮店店长梁绍艺告诉记者，以前新店开业前，都要自己跑腿办理相关证件，现在有行政审批局直接上门服务，真的很贴心。

　　南宁华丰城爱琴海城市广场招商营运部副经理谢茜表示，当青秀区行政审批局得知商场即将开业时，就多次主动走访企业，调研服务需求、指导收集材料、协调解决困难，并确定好开业前上门统一的时间。“除了现场对合格的商户发证，还对不符合条件、勘验未达标的商户进行指导完善和整改，为企业按时开业节约了宝贵时间。”

　　当天，青秀区行政审批局还在现场设立了咨询专窗，对惠企政策进行现场解读，并提供公共卫生许可、食品经营许可、特种设备许可等多个领域的企业经营许可事项咨询答疑服务。

　　记者了解到，今年以来，青秀区通过推行政务服务帮办代办，大大提升了审批质效。

　　青秀区行政审批局副局长安原介绍，在青秀区政务服务中心设有帮办代办服务专区，提供工商注册登记、变更、注销和食品经营许可等相关无偿帮办代办服务。“由帮办代办员协助企业完成表格填写、完善材料、提交申请等工作，并及时跟踪进度，申请人办事只需要提供基本材料即可办理，为企业节约了大量人力和时间成本。”

　　同时，依托电子政务平台，将企业开办一站式服务延伸至银行。“我们在青秀区内多家银行也设置了帮办代办服务点，提供企业开办登记注册、证照打印、emc易倍印章刻制、税务认证、银行开户的全流程、一站式服务。”安原表示，最快两小时新办一家企业，实现“开办即开户”。

　　一家企业在工商银行南宁埌东支行青秀区企业开办银行帮办代办点领取到了营业执照。图/新华网

　　此外，在青秀万达、万象城、华润大厦等商圈楼宇，也设有为企业提供从开办到经营的链条式服务，做到让企业办事“不出楼”。

　　截至2021年12月底，青秀区行政审批局所设的1个帮办代办区和7个帮办代办服务点，办件量达6690件。

　　目前，南宁市青秀区正在大力推行“互联网+政务服务”，积极引导、指导办事群众使用“广西政务”“爱南宁”“手上青秀”等App办理依申请政务服务事项。

　　据介绍，青秀区在广西数字政务一体化平台共发布了870项政务服务事项，实现100%事项“最多跑一次”，事项可网办率达100%。网上办件率也逐年稳步提升，2021年达96.8%。其中，营业执照和公共卫生许可等高频网办项目实现业务异地“零见面”办理，跨省通办，审核通过后，通过邮寄方式将营业执照送达申请者手中，让群众办事真正“足不出户、服务到家”。

　　此外，推动审批服务智能化。在青秀区政务服务中心的24小时自助服务区增加政务服务自助终端机，实现材料自助存取、一次性告知自助打印、信息即时推送，为企业群众提供便捷高效的24小时不打烊政务服务。